会员权益方案

kaiyun体育官方网址会员权益方案与分级说明

按你实际看比赛的频率选档:只看关键场次选基础档,跟完整赛程选进阶档,需要图表化数据和长期回看选旗舰档,开通当天即可使用。

  • 三档权益逐项列出,赛程提醒、数据看板、多端同步、客服响应一眼可比对
  • 档位可随时调整,升级后历史数据回看范围同步延长,不用重新配置
  • 每日 09:00 至 22:00 人工在线,权益相关问题平均 2 小时内首次回复
kaiyun体育官方网址会员权益方案三档对比展示图

四件事决定你选哪一档

把权益拆成看、提醒、查、问四个动作,挨个对比就能确定档位,不必为用不到的功能付费。

kaiyun体育官方网址会员权益基础档与进阶档功能示意
看什么

赛程提醒:按关注范围决定推送条数

基础档每日精选 3 场重点赛事提醒,进阶档覆盖全部重点赛事与联赛节点,旗舰档在进阶基础上支持自定义关注项推送,开赛前 30 分钟与结果公布后各推一次。

  • 提醒以站内消息与邮件两种方式送达,可单独关闭其中一种
  • 关注项最多可添加 12 个联赛或队伍标签
  • 赛程变动时优先推送改期说明,避免错过调整后的时间
适用:只看关键场次 支持随时调整关注项
kaiyun体育官方网址比分数据看板与走势图表展示
查数据

比分看板:从即时比分到走势图表

基础档提供即时比分与简要赛况,进阶档开放完整数据面板,旗舰档增加图表化走势与阶段性对比,历史数据回看分别是 7 天、30 天与 180 天。

  • 数据面板支持按联赛、日期、队伍三种维度筛选
  • 图表可切换比分走势与关键节点标记两种视图
  • 历史数据支持导出为表格,便于自行留档
刷新频率:赛中每分钟更新 覆盖:主流联赛与杯赛
kaiyun体育官方网址多端同步与账号安全设置界面
多端用

多端同步:手机、平板、电脑各就各位

登录同一账号后,关注列表、筛选条件与浏览记录跨设备同步。基础档支持 2 台设备,进阶档 4 台,旗舰档不限制设备数量,并可在后台查看最近登录记录。

  • 更换设备时旧设备的登录状态可在设置中一键退出
  • 同步内容不含账号凭据,敏感操作需二次确认
  • 弱网环境下优先加载文字信息,图片与图表按需加载
同步范围:关注项与筛选条件 安全:支持登录记录查询
kaiyun体育官方网址客服响应与问题跟进流程示意
问问题

客服响应:从工单到专属跟进

基础档通过站内工单提交问题,进阶档享受优先排队,旗舰档由固定对接人跟进。三类通道的受理时间均为每日 09:00 至 22:00,平均首次响应约 2 小时。

  • 提交时附上页面截图,处理速度通常更快
  • 权益变更、档位升级等操作有明确处理时限
  • 处理结果会在同一工单内回填,可随时查看进度
受理时段:09:00 - 22:00 首次响应:平均 2 小时

权益运行数据

数据每季度复核一次,功能调整同步更新

3 档
基础 / 进阶 / 旗舰权益层级
12 项
可独立开启的功能模块
2 小时
权益问题平均首次响应
180 天
旗舰档历史数据回看范围

三档权益逐项对照

横向滑动可查看完整对照,首列固定在左侧,方便逐行比对你最在意的功能。

对照表按季度核对,如功能模块调整会同步更新内容
权益项 基础档 进阶档(多数用户选择) 旗舰档
赛程提醒 每日 3 场精选 全部重点赛事 全部 + 自定义推送
比分与数据面板 即时比分 完整数据面板 面板 + 走势图表
历史数据回看 7 天 30 天 180 天
多端同步设备 2 台 4 台 不限台数
客服响应 站内工单 优先排队 固定对接人跟进
数据导出 不支持 支持表格导出 支持表格导出

说明:档位之间可随时调整,升级后回看范围与设备数量同步生效,已产生的数据不会清除。

说清需求,帮你定档

留下称呼、联系方式和想了解的方向,工作人员会按你的观赛习惯给出档位建议。

  • 按关注场次数量推荐档位,不做超出需求的功能堆叠
  • 权益差异、调整方式、生效时间逐条说明清楚
  • 每日 09:00 至 22:00 受理,平均 2 小时内首次回复
service@younabeir.com 受理时间:每日 09:00 - 22:00
需求已登记,工作人员会在受理时间内与你联系,请留意联系方式填写准确。
选择后工作人员会按对应档位准备说明。

提交即表示同意我们就本次咨询与你联系,信息仅用于回复本次问题。